Hintergründe OASIS Sperrsystem — Wirkung und Grenzen aus Verbrauchersicht

Die OASIS Sperre gilt allgemeinhin als sehr wirkungsvolles Mittel für den Spielerschutz in Deutschland. Das System ist bereits seit 2021 aktiv und verzeichnet bis heute (Stand März 2026) mehr als 350.000 eingetragene Sperren. Doch es gibt auch Kritikpunkte, insbesondere da die Nutzung der Sperre wenig intuitiv ist und auch gesperrte Spieler durchaus Wege finden, um trotzdem an Glücksspielen teilzunehmen.

Nur Anbieter mit deutscher Lizenz an OASIS angeschlossen

Eine Tatsache, an der auch das beste Sperrsystem nichts ändern kann, ist dessen nationale Begrenzung. Lediglich Anbieter mit einer deutschen Lizenz oder Konzession können und müssen sich an das OASIS System anschließen. Das Online Glücksspiel jedoch macht nicht an Landesgrenzen halt. Deshalb gibt es natürlich das ein oder andere Online Casino ohne Oasis, wo sich im Zweifel sogar gesperrte Spieler registrieren können.

Glücksspielunternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union haben keine Möglichkeit, sich in Deutschland bei der zuständigen Behörde, der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), um eine Lizenz zu bewerben. Entsprechend können diese sich auch nicht an OASIS anschließen und prüfen, ob ein Kunde womöglich eigentlich vom Glücksspiel gesperrt ist.

Das heißt nicht unbedingt, dass der jeweilige Anbieter nicht in einem anderen Staat streng reguliert wird und alle dort erforderlichen Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen umsetzt. Personen, die sich aber eigentlich bewusst für eine Spielersperre entschieden haben, können dort aber zumindest nicht vom OASIS System abgefangen werden.

So funktioniert OASIS innerhalb Deutschlands

Seit Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) 2021 sind alle in Deutschland tätigen Glücksspielanbieter dazu verpflichtet, sich an OASIS anzuschließen. Das betrifft sowohl Online Glücksspielanbieter als auch terrestrischen Spielstätten wie Spielotheken, Automatencasinos, Spielbanken und Wettbüros.

Auch die deutschen Lotto-Anbieter sind an OASIS angeschlossen, jedoch gelten OASIS Sperren nicht für all ihre Produkte. Wer durch OASIS gesperrt ist, darf nicht an sogenannten "Glücksspielen mit erhöhtem Gefährdungspotenzial" teilnehmen. Von den typischen Lotto-Verkaufsprodukten fällt das Zahlenspiel Keno zum Beispiel in diese Kategorie.

Ob ein Spiel als gefährlich gilt oder nicht, wird in erster Linie daran gemessen, wie häufig eine Spielteilnahme generell möglich ist. Lotto 6aus49 oder Eurojackpot gehören beispielsweise nicht dazu, da die Ziehungen jeweils nur zweimal wöchentlich veranstaltet werden.

Wenn ein Kunde nun Zugang zu einem Glücksspiel mit erhöhten Gefährdungspotential möchte, muss zunächst der OASIS Abgleich erfolgen. Das betrifft also alle Formen von Casino- und Automatenspiele, Pokerspiele, Sportwetten, Bingo und sonstige Glücksspiele, die weitgehend uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

OASIS selbst steht für Onlineabfrage Spielerstatus. Glücksspielbetreiber müssen also im System (online) eine Abfrage des Status jedes Spielers durchführen. Da bei einer Sperre die personenbezogenen Daten inklusive der Ausweisdaten hinterlegt werden, kann der Anbieter anhand ebendieser Daten im System abfragen, ob gerade eine Sperre vorliegt.

Erst wenn das System Rückmeldung gibt, dass der Spielgast nicht gesperrt ist, darf der Anbieter diesem Zugang zum Spiel gewähren. In terrestrischen Spielstätten sind es oftmals die Angestellten, die diese Prüfung durchführen, während beim Online Glücksspiel bereits alles automatisiert abläuft.

Praktische Hürden rund um die OASIS Sperre

Sobald die OASIS Sperre einmal aktiv ist, ist sie innerhalb Deutschlands mit Ausnahme der genannten Offshore Casinos im Internet sehr effizient. Der Weg zur Sperre könnte aus Verbrauchersicht jedoch etwas intuitiver und geradliniger sein. Eine erste Hürde besteht darin, dass OASIS allgemein wenig bekannt ist.

Es gibt keine flächendeckende Werbung für OASIS und außer den Glücksspielanbietern selbst verbreitet auch niemand Hinweise auf das Sperrsystem. Um mehr über OASIS zu erfahren, muss man praktisch gezielt danach suchen, was die Kenntnis des Systems bzw. Konzeptes dahinter voraussetzt.

Wer online lediglich nach dem Stichwort "OASIS" sucht, stößt zudem in erster Linie auf die gleichnamige britische Popband. Unter dem Begriff "Spielersperre" kommt man hingegen schon weiter. Wenig intuitiv ist, dass der Antrag für eine solche OASIS Spielersperre online auf der Website des Regierungspräsidiums Darmstadt gestellt werden muss.

Zunächst landet man auf der Präsidiums-Website zum Thema OASIS auf einer allgemeinen Informationsseite. Als nächstes muss man auf den Bereich "Spielersperrsystem OASIS für Spielerinnen und Spieler" klicken, nur um auf einer weiteren Infoseite zu landen. Dort klickt man nun auf "Spielerinnen und Spieler Eintragung".

Im Anschluss öffnet sich eine Seite, wo man zwischen der Selbstsperre und der Fremdsperre wählen kann und klickt auf "Zum Online Antrag". Nun erfolgt eine Weiterleitung zum Webportal des Landes Hessen, wo man das Antragsformular starten kann.

Für die meisten insbesondere jüngeren Internet-Nutzer ist das durchaus gut zu bewältigen, aber manche ältere Personen könnten hier alleine eventuell nicht zum Erfolg kommen. Im Rahmen der Online Antragstellung müssen Name, Geburtsdatum, Geburtsort und Adresse angegeben werden.

Zudem ist ein digitaler Upload eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) nötig. Alternativ können sich Nutzer direkt über die BundID einloggen, sofern sie ihren digitalen Personalausweis bereits aktiviert haben.

Flexibilität und Dauer der Sperre

Seit Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) 2021 sind alle in Deutschland tätigen Glücksspielanbieter dazu verpflichtet, sich an OASIS anzuschließen. Das betrifft sowohl Online Glücksspielanbieter als auch terrestrischen Spielstätten wie Spielotheken, Automatencasinos, Spielbanken und Wettbüros."

Während des Antrags auf eine Spielersperre muss zwingend eine Mindestdauer in Jahren und Monaten festgelegt werden. Der niedrigste eintragbare Wert sind 0 Jahre und 3 Monate. Bei einer Fremdsperre hingegen lässt sich kein Zeitraum eintragen, da dieser standardmäßig immer ein Jahr beträgt.

Nach oben hin gibt es bei der Selbstsperre keine Grenze. Darüber hinaus laufen Sperren nicht automatisch aus, unabhängig davon, welche Dauer man einträgt. Eine einjährige Mindestdauer bedeutet lediglich, dass vor dem Ablauf des Jahres kein Antrag auf eine Aufhebung der Sperre gestellt werden kann.

Wer diesen Antrag nie stellt, bleibt also für immer gesperrt. Ein Antrag auf Aufhebung der Sperre muss ebenfalls online über die Website des Regierungspräsidiums Darmstadt gestellt werden. Wird die Aufhebung einer Fremdsperre beantragt, so wird die Person, die die Sperre ursprünglich veranlasst hat, über den Antrag auf Aufhebung informiert.

Die 24 Stunden Sperre

Ebenfalls ein Teil des OASIS Systems ist die 24 Stunden Sperre. Aus Verbrauchersicht ist diese deutlich leichter umzusetzen, da sie nur einen einzigen Klick, bzw. Slide mit der Maus oder dem Finger benötigt. Die 24 Stunden Sperre ist ein Tool, welches direkt in die Plattformen der Glücksspiel-Anbieter integriert ist.

Wer gerade dort eingeloggt ist, kann den Button, der meist eine unverkennbare Aufschrift trägt, jederzeit anklicken und sich damit für genau 24 Stunden bei OASIS eintragen lassen. In der Regel muss der Button einige Sekunden gedrückt werden oder ein Schieber von links nach rechts verschoben werden, damit die Sperre startet.

Dadurch sollen wirklich versehentliche Klicks vermindert werden. Die Sperre endet immer automatisch und ohne Antrag nach genau 24 Stunden. In der Zwischenzeit ist man aber ebenfalls bei allen an OASIS angeschlossenen Anbietern konsequent gesperrt.