Sehr erfolgreich Automatisierte Kreditvergabeprozesse

Um unter den aktuellen Rahmenbedingungen weiterhin rentabel zu arbeiten, müssen Banken auch die Prozesse bei der Vergabe von Krediten automatisieren. Einige Unternehmen sind dabei bereits sehr erfolgreich.

Darlehen für den Kauf oder Bau von Immobilien spielen im Geschäftsmodell von Banken eine wichtige Rolle. Jetzt wird das Geschäft aus verschiedenen Gründen immer schwieriger. Die Automatisierung ist der Ausweg, der es möglich macht, die Kosten zu senken und gleichzeitig für höhere Qualität und mehr Kundenzufriedenheit zu sorgen.

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Warum müssen Kreditvergabeprozesse automatisiert werden?

Steigende Zinsen haben für einen Rückgang beim Geschäft mit Hypothekendarlehen gesorgt. Um trotzdem wettbewerbsfähig zu bleiben und Kosten zu sparen, müssen die erforderlichen Abläufe effizienter gestaltet werden.
Hinzu kommt, dass auch Banken immer häufiger über Personalmangel klagen.
Fintechs setzen die klassischen Kreditinstitute mit innovativen Angeboten zusätzlich unter Konkurrenzdruck.
Bei papiergebundenen Abläufen gibt es eine Reihe von potentiellen Fehlerquellen. Digitale Verarbeitung des umfangreichen Datenmaterials erhöht die Sicherheit und Qualität der Arbeit.
Die Bearbeitung der Kreditanträge wird beschleunigt. Dadurch steigt die Zufriedenheit der Kunden.

Konventionelle Bearbeitung der Kreditanträge ist nicht mehr zeitgemäß

Falls Sie schon einmal ein Hypothekendarlehen beantragt haben, wissen Sie, dass dabei eine Menge Papier anfällt. Das liegt nicht zuletzt daran, dass der Gesetzgeber den Kreditinstituten umfangreiche Dokumentations- und Prüfpflichten auferlegt. Die Bearbeitung dieser Papierflut bindet viel Arbeitskraft, verursacht hohe Kosten und ist zudem noch fehleranfällig. Dass es anders geht, beweisen sogenannte Fintechs, die diese Arbeitsschritte bereits weitgehend digitalisiert haben.

Die Automatisierung ist der Ausweg, der es möglich macht, die Kosten bei der Kreditvergabe zu senken und gleichzeitig für höhere Qualität und mehr Kundenzufriedenheit zu sorgen."

Roboter bewerten Immobilien- und Verbraucherdaten

Schon seit längerem gibt es Software-Lösungen, mit deren Hilfe sich die Daten von Immobilien und Verbrauchern weitgehend automatisch analysieren lassen. Allein durch diesen Automatisierungsschritt lässt sich viel Zeitaufwand einsparen. Bisher war es so, dass der Berater der Bank die erforderlichen Papiere, wie Beschäftigungsnachweis, Gehaltsabrechnung, Personalausweis ...) scannt, um sie später manuell in das System der Bank einzupflegen.

Zeitsparender ist es, wenn alles sofort mit einem Endgerät erfasst und in branchenspezifische Formate umgewandelt wird. Die Daten werden direkt in das Rechnersystem geschickt. Das spart wertvolle Zeit und hat außerdem den Vorteil, dass die Daten sofort von anderen Abteilungen des Unternehmens genutzt werden können. In Australien konnte eine Bank durch weitgehende Automatisierung den Personalaufwand um 11 Prozent senken.

Kategorie: Finanzierung/Kredit